COMPETENCIA ESPECÍFICA
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- Identificar los elementos del sistema de información de mercados de la organización.
- Diagnosticar la situación interna de la organización, basados en la información generada por la estructura de la misma y diseñar un registro de datos acorde a sus necesidades para la toma de decisiones de mercadotecnia.
Temario
1.1 Elementos del SIM.
1.1.1 Interconexiones de usuarios.
1.1.2 Bases de datos.
1.1.3 Software de aplicaciones.
1.1.4 Apoyos administrativos.
1.2 El sistema de información interno.
1.2.1 Indicadores de calidad
1.2.2 Indicadores del grado de satisfacción de los
clientes.
1.2.3 Indicadores de ventas.
1.2.4 Indicadores de la competencia.
1.2.5 Indicadores de proveedores.
1.2.6 Indicadores de innovación y desarrollo.
1.3 Indicadores de las diversas Áreas Funcionales de la
organización pertinentes al SIM.
Videos:
¿Cómo afectan las redes sociales a la mercadotecnia?
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Deja mucho que desear :/
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